Stand: Juli 2024
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Website mutilimbot.media sowie die Geschäftsbeziehung zwischen Mutil Fix und seinen Kunden.
Durch die Nutzung dieser Website und die Anforderung von Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
Mutil Fix bietet Reparaturdienstleistungen für Smartphones und mobile Endgeräte an. Der genaue Leistungsumfang wird nach einer kostenlosen Diagnose mit dem Kunden vereinbart.
Alle auf dieser Website genannten Preise sind Startpreise und können je nach Gerätemodell und Aufwand variieren. Der endgültige Preis wird nach der Diagnose verbindlich mitgeteilt.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn:
Die Kontaktaufnahme über das Website-Formular stellt lediglich eine unverbindliche Anfrage dar und begründet noch keinen Vertrag.
Die Diagnose Ihres Geräts ist kostenlos und dauert in der Regel 20 bis 30 Minuten. Nach der Diagnose erhalten Sie eine detaillierte Übersicht über:
Sie sind nicht verpflichtet, die Reparatur nach der Diagnose durchführen zu lassen.
Wir gewähren 12 Monate Gewährleistung auf alle durchgeführten Reparaturen und verbauten Teile. Die Gewährleistung umfasst Material- und Verarbeitungsfehler.
Ausgeschlossen von der Gewährleistung sind:
Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
Für Datenverlust haften wir nicht. Wir empfehlen dringend, vor jeder Reparatur ein Backup Ihrer Daten anzulegen.
Wir verwenden Originalteile oder hochwertige gleichwertige Ersatzteile. Die Entscheidung über die Verwendung von Original- oder Alternativteilen wird nach Verfügbarkeit und wirtschaftlicher Vertretbarkeit getroffen und mit Ihnen abgestimmt.
Die angegebenen Reparaturzeiten sind Richtwerte. Verzögerungen durch Ersatzteilbeschaffung oder unvorhergesehene Komplikationen bleiben vorbehalten. Wir informieren Sie umgehend über Verzögerungen.
Nach Abschluss der Reparatur informieren wir Sie per E-Mail. Das Gerät sollte innerhalb von 14 Tagen abgeholt werden. Danach berechnen wir eine Lagergebühr von 2,00 € pro Tag.
Bei Versandreparaturen erfolgt der Rückversand versichert. Die Versandkosten trägt der Kunde.
Die Zahlung erfolgt nach Abschluss der Reparatur und vor Herausgabe des Geräts. Wir akzeptieren Barzahlung und Kartenzahlung.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Wir speichern keine auf dem Gerät befindlichen persönlichen Daten und greifen nicht auf diese zu, soweit es für die Reparatur nicht erforderlich ist.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite.
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
Mutil Fix
Warschauer Straße 58
10243 Berlin
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